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延寿镇:“五单”工作法为民办实事

发布时间:2019-04-30 09:55 来源:未知 编辑:admin

  开证明盖章,办理社保、大病救助等各种手续,老百姓不用一趟趟跑政府,镇干部直接进村服务。

  昌平区延寿镇推出“五单”工作法,老百姓有啥需求,打个电话给政府下单。镇机关开出流动服务车,相关科室组队带着公章进村,把政府服务送上门。一年多来,已服务村民6700多人次。

  上周四,又是延寿镇流动服务车进村的日子。镇社会事务科、旅游服务中心、林业站等科室的16名工作人员,带着34个订单到连石山、木厂、黑山寨等9个村去办理业务。

  中巴车在西湖村踩了一脚刹车,镇旅游服务中心主任刘杭杭和一名工作人员下车进了村。俩人一路打听,找到了村民韩得福家。老韩今年想申请民俗旅游执照,需要事先拿到镇旅游服务中心出具的同意开办证明,才能办后续手续。几天前,老韩给镇旅游服务中心打了个电话,下了需求订单。

  老韩家的院子挺豁亮,正房和两侧厢房加起来有四五间闲置房,在确认不是违建,也不在地质灾害易发区范围内,并且具备民俗旅游经营条件之后,刘杭杭为韩得福出具了同意开办的证明,并盖上了大红公章。下一步,老韩要拿着这份证明到镇卫生监督所办理卫生许可证,刘杭杭没让他多跑腿,直接帮他把证明带到卫生监督所,“反正在一个院里,也是捎带手的事儿。”

  发放新农合报销款、走访慰问老军人、给残疾人送轮椅……当天,34个订单全部办结,村民满意率100%。

  “坦白说,这个做法也是实际情况给逼出来的。”延寿镇党委书记宁澈介绍,延寿镇是昌平区2011年新成立的纯山区镇,镇域面积125平方公里,地域狭长,最远的村距离镇政府有50公里路程。

  “我们镇都是深山村,出行不是太方便,老百姓要到镇里盖个章、办个事,耽误在路上的时间就得有多半天。”宁澈介绍,为此,镇里推出了“五单”工作法,把在办公室坐等群众办事变为主动送服务到群众家门口。

  “五单”工作法,分为五个步骤。村民有什么事需要到镇里盖章或者办理手续,由村委会给镇政府下“订单”;第二步,镇政府进行“汇单”,把单子分到相关职能科室;第三步,镇里派出流动服务车,带着订单到各村去上门办理,即“办单”,办理结束后,群众要在订单上签字是否满意;第四步,流动服务车回镇后,主管领导要查验当天办理的订单,看是否办结,即为“验单”;第五步,每个月月底,镇政府对各科室办理的订单进行评比,以此为依据检验科室工作,即为“评单”。

  流动服务车每周二和每周四出车,有订单的科室工作人员组队进村,根据订单涉及到的村子,事先规划好行车路线。如果中午赶不回机关,就在村民家里吃“派饭”,“老百姓吃什么就跟着吃什么,每人出30元钱饭费。”宁澈介绍。

  机关科室进村,不仅仅是办理订单业务,村民有什么困难、需求,及时把信息收集上来反馈到镇里,镇政府协调相关部门进行解决。

  上周四,跟随流动服务车到各村转悠的还有昌平区文化委副书记贾月林。“延寿镇17个村,没一个村有像样的文化场所,有的村甚至连活动场地都找不到。”镇党委宣传委员曾文涛告诉记者,这次请来区文化委的领导,就是到各村实地查看一下实际情况,为申报项目做前期准备。

  黑山寨村文化活动中心,是目前全镇仅有的一个文化活动中心,这是一间200多平方米的老旧平房,“还是20多年前装修过。”村干部介绍。如今,石棉瓦的吊顶已经脱落了三分之一,“还在继续往下掉砖,老百姓一边看演出,一边看天花板,生怕砸着谁。”村干部的介绍让贾月林一阵心酸,“这事儿我们回去就考虑。”

  当天,延寿镇与区文化委协商,要在两年时间内为全镇17个村各建一处文化活动中心。根据各村实际情况,或对原有场地进行改造、装修,或者选址新建,由区镇配备音响、数字影院等文化设施。如果进展顺利,今年年内即可解决4个村的文化活动场所,并且还要新建一处镇级文化活动中心。

  为栗蘑种植户送技术、帮民俗旅游户改造升级、给滞销农产品找销路……据统计,延寿镇“五单”工作法推行一年多来,23个科室与职能站所共计1500多人次入村服务,接到的2578件订单全部办结。其中,日常党务政务办理共计1500多件,为各村办实事550多件,为村民解决实际困难420多件。

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